Вы можете вернуть или обменять купленный товар при следующих условиях:
– ТОВАРНЫЙ ВИД
Сохранен товарный вид и отсутствуют следы эксплуатации.
– СРОК ОБРАЩЕНИЯ
Срок обращения не превышает 14 календарных дней (со дня получения).
– БЛАНК ВОЗВРАТА
Вы подготовили корректно заполненный бланк возврата.
Возврат осуществляется курьером на дом.
Вы можете оформить возврат, связавшись с нами по номеру телефона: +7 905 229 60 30 или направив обращение на электронный адрес first.atelier@yandex.ru.
После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое отправляется на указанный вами электронный адрес, и направить его по адресу first.atelier@yandex.ru.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».